Seminare für Vertrieb und Kundenkontakt
Mitarbeiter mit Kundenkontakt brauchen ganz besondere kommunikative Fähigkeiten. Es geht darum freundlich, direkt und zielorientiert zu kommunizieren!
Beispiele:
Mit Kunden zum Erfolg - kundeorientierte Kommunikation
Gekonnt zum Abschluss - Basisverkaufstraining
Ohne Fleiß kein Preis - Preisverhandlungen sicher führen
Wo ein Wille ist, ist auch ein Gebüsch - Umgang mit Widerständen im Verkauf
Das Sprachrohr zum Kunden - effektive, freundliche Gesprächsführung am Telefon
Mit einfachen Mitteln Großes erreichen - Telefonverkauf